APPRENTI(E) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT - H/F
ENSIO69 - Genas
Sur siteApprentissageFrance Travail
SupportActivités Des Agences De Travail Temporaire
Publiee le 30 juillet 2026
Travail en journée
Activités des agences de travail temporaire
Sur site
Pourquoi cette offre vous correspond
Le poste reste pertinent avec un bon equilibre entre fraicheur, contexte et clarte de l offre.
Les signaux competences detectes couvrent Support, Activités Des Agences De Travail Temporaire.
Description du poste
Description :
Rattaché(e) à notre Responsable du Service Client, vos principales missions seront la :
* Mise à jour des extranets des bailleurs
* Saisie et suivi des dates ainsi que de l'avancement des dossiers
* Saisie des bons de commande des bailleurs et des régies
* Suivi administratif des dossiers clients
* Gestion des échanges avec les clients
* Participation à l'amélioration des processus de gestion et de la qualité de service
La liste des missions est non exhaustive.
Profil recherché :
Pour ce poste, il faut :
* Maîtriser le Pack Office
* Savoir utiliser plusieurs logiciels en simultané
* Être à l'aise avec les outils informatiques
* Être capable de gérer les urgences
PROFIL RECHERCHÉ
CETTE FORMATION SE DÉROULE EN ALTERNANCE, SOUS CONTRAT D'APPRENTISSAGE DE DEUX ANS.
Les conditions d'accès à cette formation :
* Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) un diplôme similaire
* Vous faites preuve de rigueur, de proactivité et d'autonomie
* Vous avez le sens du service
* Vous avez l'esprit d'équipe et un bon relationnel à l'oral comme à l'écrit
* Vous savez vous adapter face à différentes situations et vous êtes capables de gérer les imprévus et le stress
* Vous êtes curieux et avez l'envie de progresser au contact de différents experts.
Rattaché(e) à notre Responsable du Service Client, vos principales missions seront la :
* Mise à jour des extranets des bailleurs
* Saisie et suivi des dates ainsi que de l'avancement des dossiers
* Saisie des bons de commande des bailleurs et des régies
* Suivi administratif des dossiers clients
* Gestion des échanges avec les clients
* Participation à l'amélioration des processus de gestion et de la qualité de service
La liste des missions est non exhaustive.
Profil recherché :
Pour ce poste, il faut :
* Maîtriser le Pack Office
* Savoir utiliser plusieurs logiciels en simultané
* Être à l'aise avec les outils informatiques
* Être capable de gérer les urgences
PROFIL RECHERCHÉ
CETTE FORMATION SE DÉROULE EN ALTERNANCE, SOUS CONTRAT D'APPRENTISSAGE DE DEUX ANS.
Les conditions d'accès à cette formation :
* Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ou un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) un diplôme similaire
* Vous faites preuve de rigueur, de proactivité et d'autonomie
* Vous avez le sens du service
* Vous avez l'esprit d'équipe et un bon relationnel à l'oral comme à l'écrit
* Vous savez vous adapter face à différentes situations et vous êtes capables de gérer les imprévus et le stress
* Vous êtes curieux et avez l'envie de progresser au contact de différents experts.
A propos de l'entreprise
EN
ENSIO
69 - Genas
Offre publiée sur France Travail
