Alternant(e) Community Manager & Technicien(ne) Réparation — Boutique DBC Lille (H/F)

**À propos du poste**
Vos missions

**Communication digitale (environ 60 % du temps)**

* Créer et animer nos comptes sur Instagram, TikTok et Facebook
* Produire le contenu : vidéos de démontage, avant/après, astuces, coulisses de l'atelier
* Filmer, monter, publier, tenir le calendrier éditorial
* Répondre aux messages et commentaires, animer la communauté
* Suivre les performances et ajuster ce qui fonctionne
* Collecter et suivre les avis clients

**Atelier et boutique (environ 40 % du temps)**

* Apprendre puis réaliser les réparations courantes : écrans, batteries, connecteurs de charge
* Diagnostiquer les pannes, effectuer les opérations logicielles (réinstallation, sauvegarde de données)
* Accueillir et conseiller les clients en boutique
* Prêter main\-forte à l'équipe sur les périodes chargées

Le profil que nous cherchons

**Ce qui compte vraiment :**

* Vous êtes à l'aise avec les réseaux sociaux et vous savez ce qui fait qu'une vidéo marche
* Vous aimez le travail manuel et minutieux
* Vous avez envie de comprendre comment fonctionne un appareil, pas seulement de vous en servir
* Vous êtes à l'aise avec les gens : la boutique, c'est du contact permanent

**Ce qui n'est pas exigé :**

* Aucune expérience professionnelle préalable
* Aucune compétence technique en réparation à l'entrée
* Pas besoin de matériel de tournage : un smartphone et une bonne idée suffisent

**Formations recherchées :** BTS Communication, BTS NDRC, BUT MMI, ou tout titre RNCP en communication digitale / community management.

Ce que nous proposons

* Une équipe de 4 personnes : vous apprenez directement au contact de gens qui font le métier
* Une vraie liberté sur le contenu — vous construisez la présence de la boutique, ce n'est pas un poste où l'on exécute
* Une double compétence rare à la sortie : communication **et** technique
* Un tuteur dédié et une montée en compétence progressive en atelier
* Rémunération selon la grille légale de l'alternance (% du SMIC selon âge et année de contrat)

Pour postuler

Envoyez\-nous votre CV et quelques lignes sur ce qui vous attire dans ce poste.

Si vous avez déjà créé du contenu — une page, un compte, des vidéos, même modestes — montrez\-le nous, ça vaut mieux qu'un long CV.

**Le processus :** un entretien en boutique, puis une mise en situation courte de démontage d'un appareil que nous fournissons. Aucune connaissance préalable n'est attendue : c'est juste pour voir si le geste vous plaît.

Rémunération : 700,00€ à 1 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel