Alternance France Pare-Brise - Commercial(e) et Chargé(e) d'Accueil - BAC +2 - H/F
ACADEMIE 360Le Creusot (71)
Sur siteContrat proIndeed
Crm
Publiee le 4 juin 2026
Sur site
Pourquoi cette offre vous correspond
Le poste reste pertinent avec un bon equilibre entre fraicheur, contexte et clarte de l offre.
Les signaux competences detectes couvrent Crm.
Description du poste
*FRANCE PARE-BRISE du Creusot et Montceau-les-Mînes recrute son/sa futur Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial (71)*
France Pare-Brise, leader français du vitrage automobile, recherche *2 alternant(e)s Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)* pour renforcer ses centres de Montceau-les-Mines et du Creusot.
Vous combinez accueil, client, suivi administratif et développement commercial du centre. Un poste polyvalent et terrain, au cœur de l'activité.
_Opportunité d'embauche en CDI à l'issue de l'alternance pour les candidat(e)s qui auront su faire la différence._
*1. Accueil & relation client*
■ Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
■ Renseigner les clients sur le déroulement de l'intervention et les étapes clés
■ Prévenir les clients lorsque leur véhicule est prêt
■Gérer les demandes entrantes (physique, téléphone, mail)
*2. Développement commercial & prospection*
■ Réaliser des actions de prospection téléphonique (phoning)
■ Identifier les prescripteurs du secteur (assureurs, garages, flottes pro)
■ Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires du centre
■ Enrichir et qualifier le fichier client dans le CRM
*3. Fidélisation & satisfaction client*
■ Mettre en place des actions de fidélisation
■ Assurer le suivi post-intervention et mesurer la satisfaction client
*4. Gestion administrative & planning*
■ Gestion des rendez-vous et optimisation du planning atelier
■ Établissement des devis et facturation
*5. Vie du centre & polyvalence*
■ Apporter ponctuellement de l'aide sur certains postes (polyvalence terrain)
■ Assurer la coordination avec le tuteur, les techniciens et le chef de centre
■ Participer à la bonne tenue et à l'organisation du centre
*Le profil qu'on recherche :*
* Tu as 18 ans minimum
* Tu es souriant(e) et tu est à l'aise avec le contact client
* Tu es organisé, rigoureux(se) et autonome
* Tu es à l'aise avec les outils informatiques
* Tu as ton permis B ( boîte manuelle)
*Le résumé :* tu travailles à chez France Pare-Brise et tu valides en parallèle un Titre Professionnel reconnu par l'État ( Négociateur Technico-Commercial BAC+2), avec Académie 360 qui t'accompagne de A à Z — 0€ de frais pour toi.
Tu gagnes une expérience terrain et une qualification, en même temps.
Lieu du poste : En présentiel
France Pare-Brise, leader français du vitrage automobile, recherche *2 alternant(e)s Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e)* pour renforcer ses centres de Montceau-les-Mines et du Creusot.
Vous combinez accueil, client, suivi administratif et développement commercial du centre. Un poste polyvalent et terrain, au cœur de l'activité.
_Opportunité d'embauche en CDI à l'issue de l'alternance pour les candidat(e)s qui auront su faire la différence._
*1. Accueil & relation client*
■ Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
■ Renseigner les clients sur le déroulement de l'intervention et les étapes clés
■ Prévenir les clients lorsque leur véhicule est prêt
■Gérer les demandes entrantes (physique, téléphone, mail)
*2. Développement commercial & prospection*
■ Réaliser des actions de prospection téléphonique (phoning)
■ Identifier les prescripteurs du secteur (assureurs, garages, flottes pro)
■ Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires du centre
■ Enrichir et qualifier le fichier client dans le CRM
*3. Fidélisation & satisfaction client*
■ Mettre en place des actions de fidélisation
■ Assurer le suivi post-intervention et mesurer la satisfaction client
*4. Gestion administrative & planning*
■ Gestion des rendez-vous et optimisation du planning atelier
■ Établissement des devis et facturation
*5. Vie du centre & polyvalence*
■ Apporter ponctuellement de l'aide sur certains postes (polyvalence terrain)
■ Assurer la coordination avec le tuteur, les techniciens et le chef de centre
■ Participer à la bonne tenue et à l'organisation du centre
*Le profil qu'on recherche :*
* Tu as 18 ans minimum
* Tu es souriant(e) et tu est à l'aise avec le contact client
* Tu es organisé, rigoureux(se) et autonome
* Tu es à l'aise avec les outils informatiques
* Tu as ton permis B ( boîte manuelle)
*Le résumé :* tu travailles à chez France Pare-Brise et tu valides en parallèle un Titre Professionnel reconnu par l'État ( Négociateur Technico-Commercial BAC+2), avec Académie 360 qui t'accompagne de A à Z — 0€ de frais pour toi.
Tu gagnes une expérience terrain et une qualification, en même temps.
Lieu du poste : En présentiel
A propos de l'entreprise
AC
ACADEMIE 360
Le Creusot (71)
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