Assistant(e) Chargé(e) d'Administration Des Ventes (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, le/la Assistant(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes accompagne le développement wholesale de Vanessa Wu en assurant un suivi rigoureux et qualitatif de l'ensemble des opérations commerciales.

En lien direct avec les agents, distributeurs et prestataires logistiques, il/elle garantit la bonne exécution des commandes, depuis leur saisie jusqu'à leur livraison, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Ce poste requiert à la fois rigueur organisationnelle, sens du service client et aisance relationnelle, dans un environnement dynamique et collaboratif.

1. Gestion et suivi commercial

Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des agents commerciaux

Contacter les clients pour obtenir le règlement des commandes et permettre leur expédition

Saisir et enregistrer les règlements dans l'ERP

Enregistrer les accords commerciaux et créer les comptes clients dans l'ERP

2. Coordination logistique et gestion des stocks

Coordonner avec les prestataires logistiques pour assurer le bon déroulement des expéditions

Suivre les niveaux de stocks et déclencher les réapprovisionnements si nécessaire

Gérer les litiges, retours et échanges le cas échéant

3. Supports commerciaux et événements professionnels

Créer et mettre à jour les fiches produits dans l'ERP

Réaliser le book commercial destiné aux agents (photos, références, dates d'arrivage)

Organiser et préparer la participation aux salons professionnels (logistique, coordination, présentation produits)

Assurer la coordination avec les autres services internes concernés pour garantir la bonne circulation des informations et la cohérence des actions (arrivages produits, PLV, newsletters B2B etc.)

Cette liste des tâches est non exhaustive et pourra être complétée en fonction des besoins de l'entreprise.

Profil recherché
Bac +2 / Bac +3 (commerce, gestion, international, mode.)

1 à 3 ans d'expérience en ADV / assistanat commercial / logistique

Excellente organisation, autonomie et gestion des priorités

Rigueur, polyvalence et force de proposition

Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe

Maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils informatiques (ERP)

Anglais courant (lu, écrit, parlé), espagnol, italien et allemand appréciés

Des déplacements sont à prévoir pour participer aux salons professionnels, en France et à l'international

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