Alternance - Chargé(e) d'accueil et administrative (H/F)

Vous préparez un diplôme de niveau 3 (Titre professionnel, BTS...) en tant que chargé d'accueil sur une période d'un à deux ans :

Activités préparées :
- Prendre en charge les activités d'accueil :
découverte de son environnement de travail
découverte de l'accueil physique et téléphonique
traitement des flux d'information

- Prendre en charge les activités administratives :
participation à la communication et à l'organisation des activités
traitement des dossiers clients; gestion des activités administratives
contribution à la planification des activités et à la communication

Les missions attendus pour ce poste :
* Accueillir et renseignez le public sur place et par téléphone
* Orienter le public vers les services ou organismes compétents
* Construire, actualiser et diffuser un fond de documentation
* Afficher des informations
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques

Profil recherché :
Vous faites preuve d'une bonne expression écrite et orale, vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel et Powerpoint indispensable)
Vous avez le sens de l'écoute, de la communication et du contact
Le sens de l'organisation, un esprit de synthèse
Vous êtes rigoureux, ordonné(e) et méthodique
Vous avez le sens du travail en équipe
Le sens du service public
La discrétion et secret professionnel

La prise de poste est prévue en septembre
Vous travaillez du Lundi au Vendredi.