Alternance Commercial

Description de l'entreprise France Boissons, filiale de HEINEKEN France, est le numéro 1 de la distribution de boissons auprès des professionnels de la consommation hors domicile (CHD). L’entreprise est un partenaire clé des cafés, hôtels, restaurants et autres établissements du marché « hors domicile ». Elle accompagne ses client·es avec une offre complète de produits et de services adaptés à leurs besoins. Rejoindre France Boissons, c’est intégrer un acteur majeur du secteur, en contact direct avec les professionnels et les tendances du marché.
Description du poste En tant qu’alternant·e Commercial chez France Boissons, vous participez au développement et au suivi d’un portefeuille de client·es (cafés, hôtels, restaurants, etc.). Au quotidien, vous contribuez à la préparation et à la réalisation des rendez-vous commerciaux, à la rédaction des propositions et au suivi des commandes. Vous assurez un lien régulier avec les client·es pour répondre à leurs besoins, traiter les demandes et soutenir les actions de fidélisation. Vous collaborez avec les équipes internes (logistique, administration des ventes, marketing) pour garantir une qualité de service optimale. Ce poste en alternance est proposé en mode hybride, basé dans la région du Grand Paris, avec une partie des missions réalisables en télétravail.
Qualifications


- Compétences en communication : aisance relationnelle, capacité à présenter une offre et à échanger avec des interlocuteur·ices varié·es.
- Compétences en service client : sens du service, écoute active, capacité à gérer les demandes et à contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des client·es.
- Compétences commerciales : notions de vente, prospection, argumentation commerciale et négociation adaptées au secteur CHD.
- Compétences en achats et gestion de comptes : compréhension des enjeux de purchasing, suivi de portefeuille, gestion de la relation et des engagements clients.
- Autres qualifications appréciées : préparation ou obtention d’un diplôme en commerce, gestion ou marketing, maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, CRM), sens de l’organisation, autonomie, curiosité pour le secteur des boissons et de la restauration.