Chargé(e) de Ecommerce et CRM

Chargé.e de E-commerce et CRM - Apprentissage/Stage🌿 Rejoignez Dr. Hauschka et contribuez à une beauté engagée !Depuis 1967, Dr. Hauschka révolutionne la cosmétique avec des soins naturels et biologiques d’exception. Notremission ? Offrir des produits qui respectent la peau et l’environnement, tout en célébrant la beauté authentique.Si vous êtes passionné.e par le digital, le e-commerce et la relation client, cette opportunité est faite pour vous!Nous recherchons un(e) stagiaire ou apprenti(e) dynamique et curieux(se) pour accompagner notreResponsable Direct-to-Consumer (D2C) dans le déploiement du plan d’animation digital. Une expérience richeet stimulante au sein d’une marque pionnière de la cosmétique naturelle vous attend !Votre mission principale : prendre en charge la gestion opérationnelle et les activations de notre e-shop.💻 ECOMMERCE & EXPERIENCE D’ACHAT• Suivi et exécution du plan d’animation e-shop pour la mise en place des opérations spéciales et tempsforts : LP, teaser, bannière, espace promo, paramétrage des offres, …• Gestion du back-office e-shop : gestion de l’offre produit, suivi des stocks, assurer une veille continuedu site afin d’identifier des bugs potentiels / erreur à corriger• Optimisation du e-merchandising pour booster la visibilité des produits et maximiser la conversion etdu searchandising pour une navigation intuitive.• Travailler en transverse avec l’équipe Marketing afin de présenter efficacement les produits etcampagnes sur les canaux digitaux• Gestion des traductions, etc.📈 DIGITAL & ACQUISITION• Coordination de l’agence média pour le relai des campagnes d’acquisition.• Suivi des demandes de l’agence pour l’optimisation des campagnes en cours : visuels, vidéos,wordings• Contribution aux optimisations SEO du site web (contenus, structure, mots-clés...)📩 CRM & ENGAGEMENT• Suivi et exécution du calendrier de communication / gestion opérationnelle des campagnes : brief,création graphique, intégration, participation à la définition du ciblage, validation BAT, routage• Mise en place d’AB tests pour améliorer l’efficacité des communications• Participation au projet d'amélioration de la collecte des données clientAUTRE• Analyses des performances des catégories et des campagnes• Briefing des agences créa pour opérations ponctuelles• Coordination des fonctions support : marketing, logistique, service clientèle• Travail collaboratif avec le siège en Allemagne• Gestion du DPO externe pour le respect du RGPD• Veille, benchmark et actualités digitales : assurer une écoute constante du marché afin d’identifier lestendances, innovations et best practices pouvant être intégrées à une stratégie cross-canaledifférenciante🎯 Nous cherchons un(e) candidat(e) :• Étudiant(e) Master Marketing, E-commerce, en cours de formation (Bac+5 minimum)• Passionné(e) par la cosmétique naturelle et sensible aux enjeux environnementaux.• Une première expérience en marketing digital, e-commerce ou CRM est un plus.• Esprit d’équipe : capacité à collaborer avec différents services et partenaires.• Maîtrise des outils digitaux : CMS e-commerce, routeurs email marketing, Canva, suite Adobe(InDesign, Photoshop).• Compétences bureautiques : pack Office (Excel, PowerPoint, Word).• Excellente communication : aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable.• Autonome, agilité et curiosité : envie d’apprendre et capacité d’adaptation.• Créativité et organisation• Rigueur et attention aux détails impératives• Langues : maîtrise de l’anglais (écrit et oral).📍 Pourquoi nous rejoindre ?✨ Une immersion dans l’univers inspirant de la cosmétique naturelle.✨ Une équipe bienveillante et passionnée qui valorise la créativité et l’innovation.✨ Un cadre de travail hybride (Paris 10e & télétravail 1 jour/semaine).✨ Un stage rémunéré de 6 mois ou un contrat d'apprentissage d’un an à partir de septembre 2026.